Bezpieczne zakupy w sieci
|
Wyłudzanie pieniędzy? Nieuczciwi sprzedawcy? Nie bój się! Serwis Fruli.pl wspólnie z firmą ed&r podpowiadają, jak zwiększyć swoje bezpieczeństwo w sieci i uchronić się przed ryzykiem.
Systematycznie rośnie liczba Polaków kupujących przez Internet. W Polsce z pomocą sieci zakupy robi już blisko 13 milionów internautów.
W Internecie można kupić praktycznie wszystko, w dodatku po atrakcyjnych cenach. Jednocześnie jednak zakupy te niosą ze sobą coraz więcej zagrożeń związanych z cyberprzestępczością lub działaniami nieuczciwych sprzedawców.
Zapytaliśmy serwis aukcyjny Fruli.pl (www.fruli.pl) oraz firmę ed&r (www.edr.pl), oferującą rozwiązania do bezpiecznego korzystania z Internetu, co zrobić, aby uniknąć ryzyka i sprawić, by wirtualne zakupy były przyjemnością. „Stosując kilka prostych rad, można niemal całkowicie ustrzec się przed nieuczciwymi sprzedawcami oraz zagrożeniami pochodzącymi z sieci" - mówi Agnieszka Szymula, prezes zarządu Fruli.pl.
Fruli.pl i ed&r podzieliły zasady na etap wyboru sprzedawcy, ochrony danych oraz bezpieczeństwa dostawy i odbioru przesyłki.
Pierwsze kroki w e-zakupach:
• Jeśli licytujesz na aukcji, sprawdź sprzedającego, zobacz jakie ma komentarze, co mówią o nim inni użytkownicy - jeśli przeważają opinie negatywne, zrezygnuj z zakupu.
• Jeśli korzystasz z e-sklepu, sprawdź czy posiada on KRS, REGON lub NIP (w zależności od formy prawnej).
• Przed transakcją zawsze uważnie przeczytaj regulamin sklepu lub zasady prowadzenia aukcji w danym serwisie.
• Korzystaj z serwisów o utrwalonej pozycji i marce, legitymujących się swoją historią, mających w sieci wiele opinii, które pozwolą zweryfikować ich wiarygodność.
• Sprawdź na ile łatwo można skontaktować się z serwisem, czy podany jest np. adres e-mail (w razie wątpliwości możesz wypytać o ofertę i jej dostępność),
• Zapytaj sprzedawcę o warunki gwarancji.
• Bądź czujnym przy wszelkiego rodzaju bardzo atrakcyjnych ofertach i spektakularnych obniżkach cen w tradycyjnych e-sklepach.
• Jeśli masz możliwość, wybieraj opcję zapłaty przelewem lub przy odbiorze, a nie kartą kredytową.
Chroń swoje dane i broń się przed cyberprzestępcami:
• Stosuj odpowiednie oprogramowanie antywirusowe, które poza biblioteką złośliwego oprogramowania ma także wbudowany silnik antyphishingowy (zabezpieczający przed wyłudzaniem poufnych informacji osobistych) i antyspyware (chroniący przed programami szpiegowskimi). „Pamiętajmy, że obecnie zagrożenie to nie tylko wirusy. W e-handlu większym ryzykiem jest oprogramowanie szpiegujące, które pozwala przestępcom zdalnie przechwycić hasła do naszych kont - np. na rachunkach bankowych lub serwisach aukcyjnych. Systemy antyspyware, takie jak Ad-Aware, uchronią nas przed ryzykiem kradzieży danych dostępowych, pomogą też zabezpieczyć się przed phishingiem" - radzi Artur Kloc, inżynier bezpieczeństwa w ed&r Polska.
• W czasie transakcji korzystaj z połączeń zaszyfrowanych bezpiecznym certyfikatem. Masz wówczas pewność, że wpisywany login i hasło nie będą przechwycone przez inną osobę. „W trakcie korzystania z e-sklepów zawsze należy sprawdzić czy w przeglądarce wyświetla się symbol szyfrowania - żółta kłódka. Ważne, by w nią kliknąć i upewnić się, że certyfikat należy do naszego kontrahenta." - dodaje Artur Kloc.
• Adresy banków, serwisów aukcyjnych i e-sklepów wpisuj w okno przeglądarki ręcznie. Unikniesz wówczas przekierowania na witryny do przechwytywania tożsamości. Sprawdzaj też czy wyświetlany adres w oknie przeglądarki nie jest podejrzanie długi, tak że nie mieści się w oknie.
• W razie wątpliwości skontaktuj się z administratorami serwisu, z którego chcesz skorzystać. Poproś o pomoc, wyjaśnienia lub zgłoś swoje podejrzenia.
• Pod żadnym pozorem nie przesyłaj mailem, ani nie udostępniaj osobom trzecim danych dostępowych do swoich kont.
• Systematycznie sprawdzaj komputer aktualnym programem antywirusowym.
Aby cieszyć się przesyłką:
• Zawsze sprawdzaj zawartość przesyłki oraz stan dostarczonych produktów w obecności kuriera - wykrycie uszkodzeń, wad lub niezgodności w obecności kuriera ułatwi Ci dochodzenie praw w drodze reklamacji.
• Upewnij się, że znasz całkowity koszt zakupu, łącznie z podatkiem VAT i transportem.
• Sprawdź deklarowany termin i sposób dostawy.
Pamiętaj o zasadach i kupuj bez obaw
Internet to raj nie tylko dla osób szukających tanich okazji, ale też dla firm, których jedynym celem jest oszustwo. W ostatnim czasie media donosiły o licznych przypadkach wyłudzeń pieniędzy przez nieuczciwych właścicieli e-sklepów. W wielu przypadkach oszuści są łapani przez policję i karani, jednak poszkodowani nie mogą odzyskać ani pieniędzy, ani towaru, który zamówili.
Dlatego cieszy fakt, że polskie serwisy internetowe, takie jak Fruli.pl czy ed&r, wychodzą naprzeciw internautom i dbają o ich bezpieczeństwo. „Jesteśmy zdania, że przedstawiciele branży e-commerce powinni współdziałać w edukacji użytkowników Internetu i walczyć z oszustwami w sieci. Zebraliśmy więc podstawowe reguły, jakie powinien znać każdy, kto robi lub dopiero zamierza robić zakupy w Internecie. Pamiętajmy - zakupy w sieci są bezpieczne pod warunkiem, że przestrzegamy określonych zasad i wiemy, w jakim serwisie warto kupować" - mówi Agnieszka Szymula.
Informacje o Fruli.pl Sp. z o.o. i ed&r Polska Sp. z o.o.
Serwis Fruli.pl należący do Fruli Sp. z o.o. rozpoczął działalność w IV kwartale ub. r. z myślą o stworzeniu internautom okazji do zakupów nowych produktów po niecodziennie niskich cenach. Projekt tworzy młody i ambitny zespół z dużym doświadczeniem technologicznym, marketingowym i sprzedażowym zdobytym w różnych obszarach e-commerce.
Firma ed&r Polska Sp. z o.o. specjalizuje się w dystrybucji oprogramowania takich firm jak: GFI, Cyan, Norman, Realtech. Programy te służą zapewnieniu bezpieczeństwa sieci teleinformatycznych. W swojej ofercie firma posiada również filtry do drukarek laserowych micronAir.
Nadesłał:
ap
|
