2013-12-12
Mająca siedzibę w Hamburgu firma AXRO, zajmująca się dystrybucją urządzeń biurowych, korzysta z europejskiej sieci połączeń drobnicowych Dachser już od 10 lat. Obojętnie czy chodzi o wysyłkę drukarki do Portugalii czy tonera do Transylwanii, operator logistyczny sprawnie i szybko dostarcza wszystkie przesyłki na terenie całej Europy.
Kiedy AXRO GmbH została założona ponad 20 lat temu, rynek sprzętu biurowego był znacznie łatwiejszy do opanowania, zwłaszcza, że zamykał się w obszarze jednego kraju. Od tego czasu wiele się zmieniło, a średniej wielkości firma z Hamburga niesamowicie się rozwinęła, dostarczając obecnie urządzenia biurowe do przedsiębiorstw w całej Europie. „Aż 45% przesyłek wysyłamy za granicę, głównie do Francji i Włoch” – mówi Dhany Ballgobind, Commerce Manager w AXRO. „Kierunki, w których wysyłamy nasz sprzęt, kształtują naszą logistykę” – dodaje.
Frank Bock, szef logistyki w AXRO, z sentymentem wspomina początki działalności firmy: „Na początku pracowaliśmy z kilkoma małymi firmami spedycyjnymi, zajmującymi się poszczególnymi rynkami. Przy rampie zawsze czekała ciężarówka, a każdy partner był obsługiwany według swoich indywidualnych wymagań. Nawet nam się wtedy nie śniło o możliwości zastosowania zcentralizowanego systemu śledzenia przesyłek”. W końcu firma zdecydowała się na współpracę z Dachser, jako jedynym operatorem logistycznym. Dzięki temu wysyłki na całą Europę realizowane są z jednego źródła, w ramach standardowych usług Dachser – entargo.
Logistyka dla eksporterów
„Dla firmy średniej wielkości jak AXRO, która w dodatku sporo eksportuje, Dachser oferuje szeroki zakres usług o wysokim poziomie niezawodności” – wyjaśnia Frank Bock. „Doceniamy świetną współpracę z oddziałem Dachser w Hamburgu oraz jego ogromne wsparcie dla naszej ekspansji w ciągu ostatniej dekady” – dodaje.
Każdego dnia Dachser odbiera 70-80 palet z przesyłkami AXRO. Firma nie musi się już martwić o wyjątkowe wymagania dotyczące poszczególnych krajów, do których trafiają przesyłki. Regionalne oddziały Dachser zajmują się wszelkimi problemami na szczeblu lokalnym, takimi jak np. awizacja w Anglii i Francji czy przerwy w godzinach dostaw z powodu pory siesty w krajach Europy Południowej.
Niezawodność i bezpieczeństwo
AXRO dba o utrzymanie lojalności swoich europejskich klientów B2B, dlatego od partnera logistycznego wymaga niezawodności i punktualności. Firma Dachser znana jest z wysokiej kultury osobistej swoich kierowców oraz doskonałego stanu ciężarówek. Zaletami operatora są również dbałość o przestrzeganie norm środowiskowych i stosowanie szeregu zabezpieczeń. Urządzenia biurowe są produktami szczególnie narażonymi na kradzież, a w infrastrukturze Dachser, gdzie każdy etap łańcucha dostaw jest monitorowany i podlega ścisłej kontroli, są one wyjątkowo bezpieczne.
Dla AXRO i Dachser pierwsze 10 lat współpracy i wspólnego wzrostu były bardzo udane. „Bardzo się cieszymy, że nadal, z pozycji bliskiego partnera, będziemy mogli wspierać rozwój AXRO” – mówi Markus Dodt, Kierownik Oddziału Dachser w Hamburgu.
AXRO (www.axro.co.uk) została założona 20 lat temu w Hamburgu i zajmuje się dystrybucją urządzeń biurowych różnych producentów. Zaopatruje w tonery, tusze, kopiarki, drukarki oraz inne urządzenia biurowe klientów z całego świata. W 2012 roku firma odnotowała sprzedaż brutto w wysokości ponad 200 mln euro.
W 2012 roku Dachser, międzynarodowy operator logistyczny, wygenerował obrót w wysokości 4,41 miliarda euro, zatrudniając 21.650 pracowników w 347 oddziałach na całym świecie. Firma dostarczyła 49,8 milionów przesyłek o łącznej wadze 37,46 milionów ton.

Nadesłał: katarzyna.prochniak@globalbrand.pl