Dobry system IT wymaga zaangażowania pracowników


Dobry system IT wymaga zaangażowania pracowników
2013-11-27
Jedni mówią o narzędziach digital workspace, inni wolą termin enterprise content management. Czym jest elektroniczne środowisko pracy i jakie przynosi korzyści firmie, wyjaśnia Grzegorz Rudno-Rudziński, Prezes Grupy Unity oraz prelegent bezpłatnej konferencji „SharePoint w biznesie i IT”. Czym są w praktyce narzędzia digital workspace?
Najprościej ujmując, digital workspace to wykorzystujące współczesne nam środki komunikacji środowisko codziennej współpracy z innymi ludźmi. W kontekście digital workspace celowo unikam odniesienia wprost technologicznego, gdyż jest to system zarówno informatyczny, ale też ludzki i organizacyjny jednocześnie. Najczęstszą formą takiego systemu jest intranet, ale dla mniejszej organizacji może być to równie dobrze prosta usługa SaaS świadczona zewnętrznie jak Office 365 czy Dropbox.
Digital workspace, workplace a może enterprise content management? Skąd tyle problemów z definicją narzędzi, które tworzą to środowisko?
grzegorz rudno rudzinskiWszystkie przestrzenie pracy to z jednej strony systemy informatyczne, ale z drugiej narzędzia służące komunikacji. Dlatego definicje pochodzą z dwóch źródeł – od architektów aplikacji oraz ludzi odpowiedzialnych za komunikację w firmie. Te promowane w świecie systemy nazewnictwa niekoniecznie do siebie pasują. Pojęcie Enterprise Content Management wypromował Gardner i prowadzi coroczne analizy tego sektora. Gardner w swoich badaniach kwalifikuje jednak nie same systemy tylko firmy, które je produkują. Tak więc to, co Gardner ma w swoim Magic Quadrat ECM, to nic innego jak zebranie cech kilku Enterprise Content Management System oferowanych przez konkretnego producenta.

Z kolei pojęcie Digital Workplace, promowane przez ludzi od komunikacji i rozwiązań organizacyjnych to cyfrowe środowisko pracy, która nie jest fizyczna. W praktyce agreguje to zestaw technologii, w których pracujemy jak np. intranet komunikacyjny, collaboration wokspace, komunikatory i videokonferencje, mikroblogi, systemy HR, e-mail, aplikacje mobilne, CRM itp.

Collaboration Wokspace to natomiast rozwiązania umożliwiające zdalną współpracę, co nachodzi na szersze znaczeniowo Digital Workplace.

Dla kogo przeznaczone są rozwiązania z tego koszyka?

Czytaj całość artykułu tutaj: http://www.erp-view.pl/wiadomosci/dobry_system_it_wymaga_zaangazowania_pracownikow.html

Nadesłał:

openmediagroup

Wasze komentarze (0):


Twój podpis:
System komentarzy dostarcza serwis eGadki.pl