Dombud 3, czyli jak kompleksowo obsłużyć inwestora
|
Jeszcze na początku lat 90-tych o dobrą ekipę budowlaną nie było łatwo. Nie jedna rodzina, która decydowała się na budowę domu musiała zmagać się z fachowcami, którzy bardziej pasowali do starego systemu, niż nowego demokratycznego kraju. Nie dorośli do przemian.
Tacy jednak powoli acz skutecznie zaczęli znikać z rynku. Stopniowo zaczęliśmy odczuwać dobrodziejstwa mechanizmów wolnego rynku.
Prywatnych, indywidualnych inwestorów nie stać bowiem na partactwo wykonawcy, dlatego z coraz większą ostrożnością i rozwagą zatrudniają ekipy budowlane. Te natomiast, aby przetrwać na rynku muszą dostosować się do zmieniających się potrzeb klienta, który wydając swoje pieniądze ma prawo wreszcie wymagać.
Takie przemiany świadomościowe w budownictwie indywidualnym zaobserwował na przestrzeni ostatnich 20 lat właściciel firmy Dombud 3 -Robert Skulimowski. Bez świadomości, że rzetelność i uczciwość wobec klienta decydują o być albo nie być na rynku usług budowlanych, z pewnością nie przetrwałbym w branży nawet kilku lat- podkreśla Skulimowski.
Zakładając firmę Dombud 3 właściciel koncentrował się jak większość firm głównie na wykonawstwie w tradycyjnym tego słowa znaczeniu. Jednak zmieniające się warunki życia w naszym kraju, coraz większe wymagania rynku pracy spowodowały, że klienci, zwłaszcza ci z dużych miast większość czasu spędzali w pracy, na szkoleniach, studiach podyplomowych. I nawet jeśli na swoich menadżerskich stanowiskach nieźle zarabiali, nie mieli czasu na nic, a już na pewno nie na budowę domu. To daje do myślenia. Często właściciel działki przez kilka lat nic na niej nie robił, ponieważ codzienna praca pochłaniała zbyt dużo czasu. Łatwo było zorientować się, że młodzi, dobrze zarabiający ludzie, aby zdecydować się na budowę domu, potrzebują więcej niż ekipy budowlanej.
Zabiegani Polacy potrzebowali doradcy, specjalisty, który nie tylko wybuduje, ale także pomoże w wyborze projektu domu. Przełomowe dla rozwoju firmy okazały się zaoferowane klientom usługi związane z finalizowaniem formalności takich jak pozwolenie na budowę, przyłącza mediów. W taki właśnie sposób Dombud 3 stał się firmą oferująca kompleksową budowę domu. Dodatkowymi usługami, z których chętnie korzystają klienci są: pomoc w zakupie działki budowlanej, pozyskaniu kredytu. Firmie, która od lat działa w branży łatwiej jest zdobyć informacje o atrakcyjnych terenach pod budownictwo mieszkaniowe, a wieloletnia współpraca z bankami owocuje dobrą ofertą kredytową.
Jednak jak podkreśla właściciel firmy Dombud 3, kompleksowość to nie wszystko. Najważniejsza jest jakość, jakość i jeszcze raz jakość. Z tym wiąże się oczywiście wiedza o najnowszych trendach w budownictwie, technologiach, przepisach budowlanych. Dlatego też skuteczny wykonawca musi być ciągle na bieżąco. Wchodzą nowe technologie, coraz więcej domów buduje się w energooszczędnych technologiach, zmieniają się wymagania prawne i te związane z ochroną środowiska. W ciągu ostatnich lat zmieniło się naprawdę wiele, jeśli chodzi o sposoby ogrzewania mieszkania, dobór materiałów podstawowych i wykończeniowych. Trzeba wiedzieć co jest modne, co ekologiczne, jaki sprzęt jest najlepszej jakości. Dlatego pracownicy muszą się ciągle szkolić, niemal każdy miesiąc przynosi bowiem nowy materiał, nową technologię.
Klienci doceniają też uczciwość wykonawcy, który nie bierze zaliczek np. na fundament, tylko rozlicza się po wykonaniu pewnego etapu. To daje komfort współpracy jednej i drugiej stronie. Klient zabezpieczony jest też oczywiście umową. Takie szczegóły współpracy pozwalają na zbudowanie zaufania, które pozwala wykonawcy a zwłaszcza inwestorowi na spokojny sen, że wszystko idzie zgodnie z planem, bo na końcowym efekcie zależy jednej i drugiej stronie.
Nadesłał:
biuro@freshpr.pl
|
