Internetowe zakupy coraz bardziej popularne
Zjawisko e-commerce w Polsce, czyli po prostu zakupy w Internecie oraz działalność sklepów internetowych już dawno dorobiło się pewnego rodzaju standardów obsługi jeśli chodzi o płatności online, które regularnie wybiera bardzo wielu klientów decydujących się na robienie zakupów online.
Standardy te już od wielu lat regularnie wybierane są przez kilkanaście milionów osób, które kupują różne rzeczy przez Internet. Mówimy oczywiście o Polsce.
Te standardy to oczywiście e-przelewy oraz karty płatnicze…
Dlaczego o tym wspominamy? Ponieważ warto jest przyjrzeć się temu zjawisku nieco bliżej i odkryć mechanizmy jakie kierują ludźmi robiącymi zakupy w Internecie, a co ciekawe istnieje wiele osób, które nawet badają takie zjawiska bardzo dokładnie. Taka wiedza przydaje się przede wszystkim przedsiębiorcom, którzy dzięki niej wiedzą co zrobić, aby na przykład lepiej dotrzeć do klientów czy zyskać potencjalnych klientów i jak powinna wyglądać ich reklama bądź co zmienić, aby reklama była lepsza.
Wracając jednak do tematu e-commerce, to warto wspomnieć, że jeszcze całkiem niedawno w tej kwestii brakowało wielu rozwiązań płatniczych. Polacy na razie częściej decydują się na przyglądanie się wszystkiemu i przeglądanie różnych rzeczy mobilnie niż na samo kupowanie, ale jak twierdzą specjaliści, kwestia ta zmienia się bardzo dynamicznie.
Z tego co twierdzą ów specjaliści, jednym z najbardziej wygodnych sposobów płatności za wszelkiego rodzaju zakupy internetowe, bez względu na rodzaj produktów jakie wybieramy są zakupy za jakie płaci się telefonem albo kartą płatniczą. Jednak ten sposób mimo, że najbardziej wygodny to nie jest niestety najbardziej popularny, a transakcje najczęściej dokonywane są poprzez tak zwane e-przelewy.
Z kolei jednak, innym rozwiązaniem są pay-by linki które jednak nie są niestety zbyt optymalnym rozwiązaniem biorąc pod uwagę urządzenia mobilne.
W tematyce urządzeń mobilnych wypowiada się wielu specjalistów, wielu cenionych ekspertów, którzy przez wiele lat praktyki, przeprowadzania badań i oczywiście analiz są warci wysłuchania. Jeden z takich ekspertów, ekspert e-commerce w Polsce twierdzi, że zakupy jakich dokonuje się za pośrednictwem urządzeń mobilnych i płatności online są jednak w tej chwili dość czasochłonne i wymagają przeklikiwania między wieloma ekranami, a ludzie tego nie lubią.
Nie mówiąc tego oczywiście w złym sensie, ludzie są po prostu pości i lubią proste i łatwe, nieskomplikowane i przede wszystkim szybkie rozwiązania, bez względu na to co robi i czego to dotyczy. Ze względu na to właśnie szybko pojawiła się odpowiedź chociażby ze strony allegro, które umożliwiło kupującym płatności internetowe za pomocą jednego „tapnięci”a.
Taka możliwość pojawiła się poprzez specjalne aplikacje Allegro 4.4 na Ios ora Allegro 2.0.3.0 na Widows. PayU również dostarcza płatność tego rodzaju – Phone i jest to podobna do wersji z allegro metoda płatności poprzez jedno kliknięcie. To coś w rodzaju karty zbliżeniowej, tak można sobie to najszybciej wyjaśnić.
Takie kupowanie to jeszcze większe udogodnienie jeśli chodzi o kupowanie oraz znacznie większe zadowolenie ze strony klientów. Czas dokonywania jest skrócony z 60 sekud do maksymalnie 5 sekund, a jest to naprawdę bardzo mało. Prawdę powiedziawszy i tak nie ma na co narzekać, bo 60 sekund to przecież też nie jest tragedia jeśli chodzi o poświęcony czas, no ale zawsze może być lepiej.
Nadesłał:
paulina.IT
|
