W przypadku OC dla nowych aut Liberty Direct znalazło się w rankingu na drugim miejscu. Redakcja dziennika przeanalizowała oferty kilkunastu ubezpieczycieli. Oferta Liberty Direct okazała się najlepsza cenowo zarówno w porównaniu do innych firm directowych, jak i tradycyjnych.

„Dzięki zaawansowanej polityce cenowej oraz efektywnemu modelowi sprzedaży mamy możliwość dostosowania oferty do potrzeb Klienta w większym stopniu niż ubezpieczyciele tradycyjni. Możemy przez to oferować polisy w bardzo atrakcyjnych cenach. Równocześnie przykładamy szczególną wagę do jakości obsługi Klienta. Jako jedna z nielicznych firm na rynku umożliwiamy Klientom pełną obsługę on-line poprzez tzw. e-konto „Twoje sprawy”. Rozwiązanie to pozwala na samodzielne zarządzanie posiadanymi polisami oraz monitorowanie procesu likwidacji szkód” - komentuje Rafał Karski, dyrektor sprzedaży i marketingu Liberty Direct.

Aby otrzymać atrakcyjną stawkę OC w Liberty Direct, Klienci firmy mogą korzystać z różnych zniżek. Firma oferuje m.in. od 10% do 60% zniżki za bezszkodową jazdę, 5% zniżki za jednorazową płatność kartą kredytową, 5% za zakup ubezpieczenia przez internet, a także 50 zł - w przypadku OC lub 100 zł - w przypadku AC zniżki dla osób kupujących polisę z polecenia w programie „Poleć sprawdzone ubezpieczenie“. Na 10% zniżkę mogą z kolei liczyć Klienci ING w ramach współpracy bancassurance obydwu intytucji. Dodatkowo, Liberty Direct honoruje zniżki z innych towarzystw i przenosi zniżki z OC na AC.

Jednak korzystna cena to nie jedyny wyróżnik oferty Liberty Direct na rynku. W cenie OC ubezpieczyciel oferuje również ubezpieczenie Mini Assistance, które obejmuje pomoc serwisową, w tym naprawę pojazdu na miejscu zdarzenia, holowanie pojazdu ubezpieczonego oraz poszkodowanego. Ponadto, dzięki polisie każdy Klient ma zapewnioną pomoc informacyjną dotyczącą, m. in. postępowania w przypadku wystąpienia zdarzenia, procedur związanych ze zdarzeniem, usług najbliższych partnerów ubezpieczyciela, w tym pomocy drogowej, wypożyczalni pojazdów, hoteli, stacji paliw czy warsztatów partnerskich.

[1] „Rzeczpospolita Moje Pieniądze” (wyd. 287, str. 1, 9.12.2010) „Koniec rozpieszczania niskimi cenami”, Eliza Więcław 

Liberty Direct jest jednym z najszybciej rozwijających się ubezpieczycieli w Polsce działających w systemie bezpośrednim - przez Internet i telefon. W 2009 roku przypis składki brutto towarzystwa wyniósł 87,4 mln PLN. Liczba Klientów firmy przekroczyła 140 tys. Oferta firmy obejmuje szeroki zakres ubezpieczeń komunikacyjnych dla Klientów indywidualnych - OC, AC, NNW, Assistance, Ubezpieczenie Szyb oraz Ubezpieczenia Mieszkaniowe. Jednym z kluczowych elementów strategii firmy jest oferowanie ubezpieczeń w dobrej cenie przy jednoczesnym zachowaniu wysokiej jakości usług w zakresie likwidacji szkód. W rankingu firmy doradczej Hewitt Associates - Najlepszy Pracodawca 2010 – Liberty Direct zajęło drugie miejsce w kategorii małych i średnich firm w Polsce oraz znalazło się pierwszej dziesiątce Najlepszych Pracodawców Europy Środkowej i Wschodniej. Towarzystwo należy do amerykańskiej Grupy Liberty Mutual.

www.libertydirect.pl

Liberty Mutual jest międzynarodową grupą ubezpieczeniową świadczącą kompleksowe usługi w 24 krajach Ameryki, Europy i Azji. Firma działa w Stanach Zjednoczonych od 1912 roku i jest na tamtejszym rynku jedną z największych instytucji ubezpieczeniowych, zajmującą 86 miejsce na liście Fortune 500. Liberty Mutual oferuje pełną gamę produktów ubezpieczeniowych dla Klientów indywidualnych i instytucjonalnych. Jednym z obszarów działalności biznesowej Grupy Liberty Mutual są ubezpieczenia komunikacyjne dla klientów indywidualnych. Od kilkudziesięciu lat grupa prowadzi działalność na rynkach międzynarodowych, w tym również w Europie. Jej produkty dla klientów instytucjonalnych oferowane są niemal na wszystkich rynkach europejskich, natomiast w segmencie klientów indywidualnych grupa Liberty Mutual obecna jest Portugalii, Turcji, Hiszpanii oraz Polsce.

www.libertymutual.com