2009-07-30
Platforma IntraOut uległa nowoczesnym przeobrażeniom, które pozwalają klientom elastycznie zarządzać swoimi kontami. Klienci otrzymali do dyspozycji konsolę administracyjną, która umożliwia śledzenie, rozbudowę a także modyfikację dostępnych usług w ramach konta.

Teraz za pomocą zwykłej przeglądarki internetowej klienci mogą przeglądać faktury i informacje o płatnościach, kupować nowe pakiety, włączać i wyłączać usługi. I to wszystko przez 24 godziny na dobę!

Jest to znaczące ułatwienie w zarządzaniu własnymi usługami: klienci otrzymali bowiem swobodny dostęp do pełnych informacji o swoim koncie przez całą dobę, a dzięki specjalnemu portalowi wsparcia mogą korzystać z doraźnej pomocy bez żadnych przerw.

Platforma IntraOut jest na polskim rynku przykładem w pełni funkcjonalnego rozwiązania zunifikowanej komunikacji w modelu SaaS (software as a service). Platformę stworzono z myślą o małych i średnich przedsiębiorstwach oferując rozwiązania z zakresu komunikacji multimedialnej - do tej pory dostępne głównie dla wielkich firm.

IntraOut pozwala na profesjonalne prowadzenie biznesu, z użyciem najnowocześniejszych technik komunikacji, bez konieczności instalacji własnego serwera. Do korzystania z pełnej funkcjonalności platformy wystarczą jedynie: komputer i dostęp do Internetu. Cała gama usług jest dostępna z praktycznie każdego miejsca na świecie.

IntraOut może spełniać rolę wirtualnego dysku twardego, na którym można całkowicie bezpiecznie przechowywać cenne dokumenty, materiały, pliki multimedialne i inne dane.

Przykładowe narzędzia Platformy IntraOut:

Multi kalendarze do planowania pracy grup projektowych, grup zadaniowych oraz sprawowania kontroli nad zespołami pracowników: handlowcami, serwisem, działem logistyki i innymi. Multi kalendarze to szybkie i sprawne umawianie spotkań, planowanie spójnych działań handlowych i łatwość rozliczania pracowników z efektów ich pracy.

Współdzielenie plików i dokumentów to jeden z istotnych punktów pracy grupowej. Dzięki zabezpieczonemu dyskowi sieciowemu, z jego zasobów mogą korzystać wszyscy ci, którzy realizują konkretny firmowy projekt.

Komunikator platformy IntraOut został stworzony do wsparcia komunikacji biznesowej, nie zawiera więc reklam oraz innych elementów, które są zbędne z punktu widzenia tej formy komunikacji. Komunikator pozwala na prowadzenie konwersacji tekstowych (czat), przy czym automatycznie zapisuje historię konwersacji, co pozwala na łatwe wyszukiwanie i wykorzystanie jej np. przy przenoszeniu treści do korespondencji e-mail czy dokumentów.

W ramach własnej domeny (pomiędzy firmowymi kontami) połączenia komunikatora są szyfrowane, co jest rzadkością w tego typu aplikacjach, a co dodatkowo stanowi o bardzo wysokim poziomie bezpieczeństwa w przypadku konwersacji prowadzonej poprzez publiczną sieć Internet. Komunikator umożliwia również komunikacje głosową, dzięki czemu można zupełnie za darmo, rozmawiać z innym dostępnym użytkownikiem komunikatora firmowego.

Dodatkowo, wbudowana centralka telefoniczna umożliwia szybkie i tanie rozmowy oraz przeprowadzanie telekonferencji grup projektowych.

Platforma IntraOut umożliwia dostęp do danych z każdego miejsca i o każdym czasie, to zunifikowana komunikacja biznesowa: wiadomości e-mail, kontaktów, kalendarzy oraz zadań. Wszystkie istotne dane są przechowywane na zabezpieczonym serwerze - w razie zgubienia telefonu czy laptopa dane są ciągle na koncie klienta! IntraOut to również doskonała synchronizacja - zmiany dokonane w telefonie są rejestrowane również na serwerze, tak jak zmiany dokonane w oprogramowaniu klienckim na komputerze są wysyłane na komórkę klienta.

Platforma IntraOut powstała w wyniku partnerstwa firm: polskiej Edge Solutions i amerykańskiej Communigate Systems. Firma Edge Solutions powstała w 2003 roku w Belgii, założona przez polskich specjalistów z zakresu telekomunikacji i konsultingu. Od 2005 roku firma funkcjonuje w Polsce jako sp. z o.o., a większość usług świadczy z Polski na rynek globalny. Wśród zagranicznych klientów firmy znajdują się np. Nokia Siemens Networks , Hoffmann La Roche, GTECH Corporation, Symantec, a w Polsce m.in.: Allianz, ING, Netia, Play, Samsung, Sygnity, Centrum Projektów Europejskich.

www.intraout.pl

Nadesłał: ap