Numer na dwa telefony


2008-10-01
Błędy w sieciach komórkowych się zdarzają. Tym razem operator sieci Play przydzielił dwóm nowym klientom ten sam numer.
Przez taką pomyłkę obaj klienci odbierają rozmowy od wszystkich znajomych zarówno jednego jak i drugiego. Jeden z klientów stwierdził nieprawidłowości dopiero wtedy gdy otrzymał rachunek. Poprosił o biling rozmów, na którym zobaczył numery z całej Polski na które nigdy nie dzwonił.

Operator w tym przypadku obiecuje naprawienie błędów. Po weryfikacji danych w sieci, okazało się, że faktycznie taka pomyłka nastąpiła. Na rozpatrzenie reklamacji operator ma 30 dni. Biuro prasowe operatora poinformowało, że jeden z klientów otrzyma nową kartę SIM, a także zweryfikowany zostanie jego rachunek telefoniczny.

Nadesłał:

m_g11

Wasze komentarze (0):


Twój podpis:
System komentarzy dostarcza serwis eGadki.pl