Profit CRM – kluczowe ogniwo w Twoim biznesie


2011-09-27
Pierwsze systemy do zarządzania relacjami z klientami, które pojawiły się w latach 80. miały dość ograniczoną funkcjonalność i pozwalały realizować jedynie ściśle określone zadania. Dynamiczny rozwój rynku sprawił, że obecnie przeobraziły się one w multifunkcyjne platformy, jak np. Profit CRM.

Wysoka konkurencyjność na rynkach i stale rosnące wymagania kontrahentów powodują, że firmy muszą realizować coraz bardziej skomplikowane zlecenia. Chcąc radzić sobie
z tym problemem, przedsiębiorcy przykładają większą wagę do efektywnego zarządzania. Wsparciem są dla nich nowoczesne platformy CRM pozwalające skutecznie usprawnić ten proces.

Profit CRM jest nowoczesnym narzędziem, które znajduje zastosowanie w niemal każdej branży, ponieważ jest na bieżąco dostosowywane do potrzeb użytkowników.

Tworząc nasz system, wiedzieliśmy, że będzie on poddawany wielu modernizacjom, dlatego musieliśmy zapewnić mu elastyczność. Dzięki temu, słuchając opinii naszych klientów, możemy wciąż udoskonalać jego funkcjonalność – mówi Przemysław Zygmunt
z firmy AC SOFTWARE, producenta Profit CRM.

Profit CRM zbudowany jest modułowo. Każdy element odpowiada za inne funkcje, co pozwala wykorzystywać go w różnych segmentach firmy. Jednym z komponentów jest moduł handlowy, który integruje wszelkie informacje dotyczące obsługi klientów. Dzięki niemu każdy uprawniony pracownik ma dostęp nie tylko do wystawionych faktur, należności, czy listy zakupionych towarów, ale również do historii kontaktów z klientem czy raportów. Ponadto może tworzyć oferty i przyjmować zamówienia.

Innym atutem Profit CRM jest rozbudowany moduł Serwis, który umożliwia dostęp do pełnej historii serwisowej urządzeń. System pozwala ewidencjonować koszty związane z wykonaniem usługi oraz weryfikować okresy obowiązywania gwarancji, co znacznie ułatwia obsługę, a jednocześnie podnosi jej jakość.

Między innymi dzięki modułom Projekty oraz Organizer można usprawnić także pracę kadry zarządzającej. Wspomagają efektywne planowanie i realizację wieloetapowych zleceń. Można szczegółowo delegować zadania poszczególnym pracownikom, zaplanować terminy rozpoczęcia i zakończenia prac czy monitorować postępy dzięki historii.

Profit CRM może zostać zintegrowany niemal z każdym programem handlowym oraz
z wieloma aplikacjami np. Outlook, co znacznie ułatwia jego wdrożenie.

 

Moduły dostępne w programie:

Moduł

Możliwości

Podmioty

Gromadzenie najważniejszych informacji o klientach, przedstawicielach, urzędach itp.

Kontakty Personalne

Wyodrębnianie danych personalnych, pozwala na gromadzenie historii współpracy również w obrębie poszczególnego kontaktu.

Organizer

Zarządzenie czasem pracy, stanowi rozwiązanie w organizacji
i wizualizacji przebiegu pracy.

Notatki

Zastępuje w formie elektronicznej bardzo popularne tzw. "żółte karteczki".

Magazyn plików

Umożliwia zarządzanie i kontrolę plików.

Korespondencja

Zarządzenie obiegiem korespondencji.

Dokumenty kontrolowane

Pozwala na identyfikację fizycznych dokumentów - ich miejsca przechowywania, jak i terminów ważności.

CallCenter

Integruje się z centralami telefonicznymi oraz pozwala na gromadzenie informacji na temat przeprowadzonych rozmów telefonicznych.

Handel

Dostęp do listy wystawionych faktur i korekt, należności, zakupionych towarów oraz ogólnego podsumowania historii handlowej z danym podmiotem. Dodatkowo umożliwia obsługę wielowariantowego ofertowania oraz zamówień.

Serwiswww.profitcrm.pl

 

 

 

Nadesłał:

inplusPR

Wasze komentarze (0):


Twój podpis:
System komentarzy dostarcza serwis eGadki.pl

Wyszukiwarka:

Ostatnio dodane artykuły:

TikTok Shop niedawno wystartował w Polsce, a kampanie Enyo przyniosły już ponad 1 mln zł sprzedaży.
TikTok dociera w Polsce do niemal 40 proc. dorosłych, a wartość TikTok Shop rośnie globalnie o 94 proc. rocznie. Dlatego By The People Group otwiera przy ul. Mokotowskiej 67 w Warszawie Enyo LIVE Space M67 do transmisji sprzedażowych, tworzenia treści i współpracy z afiliantami.

Pionowe karty i ulepszony Google Lens trafiają do Opery One. Pionowe karty i ulepszony Google Lens trafiają do Opery One.
Koniec z szukaniem karty wśród samych ikon

Automatyzacja i cyfryzacja służby zdrowia lekarstwem na problemy szpitali? Automatyzacja i cyfryzacja służby zdrowia lekarstwem na problemy szpitali?
System ochrony zdrowia mierzy się z podwójnym wyzwaniem: starzejącym się społeczeństwem i rosnącą liczbą pacjentów przy jednoczesnych brakach kadrowych. W tych warunkach optymalizacja pracy szpitali staje się kluczowym elementem adaptacji systemu do nowych realiów demograficznych i operacyjnych.

więcej »

Najczęściej czytane artykuły:

56% pracowników w Polsce rozważyłoby zmianę pracy na taką, która oferuje biuro przyjazne zwierzętom 56% pracowników w Polsce rozważyłoby zmianę pracy na taką, która oferuje biuro przyjazne zwierzętom
Nowe badanie firmy Mars, Incorporated, przeprowadzone wśród ponad 16 000 pracowników w Europie, w tym 1001 z Polski, pokazuje, że ponad jedna trzecia polskich (37%) i europejskich (36%) pracowników przedkłada politykę dotyczącą biur przyjaznych zwierzętom nad tradycyjne benefity pracownicze.

TikTok Shop niedawno wystartował w Polsce, a kampanie Enyo przyniosły już ponad 1 mln zł sprzedaży.
TikTok dociera w Polsce do niemal 40 proc. dorosłych, a wartość TikTok Shop rośnie globalnie o 94 proc. rocznie. Dlatego By The People Group otwiera przy ul. Mokotowskiej 67 w Warszawie Enyo LIVE Space M67 do transmisji sprzedażowych, tworzenia treści i współpracy z afiliantami.

Opera wprowadza pierwszą w pełni natywną ochronę przed atakami przez schowek Opera wprowadza pierwszą w pełni natywną ochronę przed atakami przez schowek
Nowa wbudowana ochrona Opery: Paste Protect automatycznie broni schowka użytkownika przed złośliwymi manipulacjami i przejęciem kontroli.

Ceny kawy w Europie: gdzie espresso jest najbardziej przystępne?
W Kiszyniowie, gdzie kawa należy do najtańszych w Europie, przeciętne wynagrodzenie pozwala kupić 523 filiżanki espresso – najmniej spośród 28 badanych miast. Najczęściej na kawę mogą pozwolić sobie mieszkańcy Amsterdamu, Londynu i Paryża.

GH Development rozpoczyna sprzedaż mieszkań w II etapie inwestycji ale!KEN na warszawskim Ursynowie
GH Development rozpoczyna sprzedaż mieszkań oraz budowę II etapu inwestycji ale!KEN na warszawskim Ursynowie. Projekt został właśnie uhonorowany dwoma prestiżowymi nagrodami w konkursie Tabelaofert Best Living Awards 2026, zdobywając tytuły „Best Investment of the Year” oraz „Best Dream Family”.

Kabina walk-in w niewielkiej łazience Kabina walk-in w niewielkiej łazience
Mała łazienka też może być wygodna i przyjemna w codziennym użytkowaniu. Wystarczy dobrze przemyśleć każdy centymetr, zadbać o światło i rozwiązania, które nie przytłaczają przestrzeni. Kabina walk-in sprawdza się tu bardzo dobrze—wygląda lekko, jest praktyczna i nadaje wnętrzu nowoczesny charakter.

Polacy otwierają się na AI w motoryzacji, jednak wciąż bardziej stawiają na systemy wsparcia Polacy otwierają się na AI w motoryzacji, jednak wciąż bardziej stawiają na systemy wsparcia
Europejczycy coraz lepiej rozumieją sztuczną inteligencję i dostrzegają jej potencjał w motoryzacji. Międzynarodowe badanie przeprowadzone na zlecenie XPENG pokazuje jednak, że zaufanie do AI budują przede wszystkim praktyczne zastosowania technologii oraz realne korzyści dla użytkowników.

Dlaczego Gen Z boi się sprawdzać stan konta? Jak młodzi radzą sobie z presją finansową
„Karta przeszła?”, „Ile jeszcze zostało do wypłaty?”, „Może sprawdzę konto jutro…”.

Odkryj odrestaurowane atrakcje Andriake, Muzeum Cywilizacji Licyjskich i Syedry Odkryj odrestaurowane atrakcje Andriake, Muzeum Cywilizacji Licyjskich i Syedry
Türkiye (Turcja) inwestuje w ochronę dziedzictwa kulturowego, odnawiając starożytne zabytki w prowincji Antalya

Manor House SPA otworzył Domy Kopułowe i został uhonorowany Medalem Pamiątkowym PRO MASOVIA Manor House SPA otworzył Domy Kopułowe i został uhonorowany Medalem Pamiątkowym PRO MASOVIA
Podczas uroczystości oficjalnego otwarcia nowej inwestycji w Polskim Centrum Biowitalności wręczono właścicielom hotelu prestiżowy medal PRO MASOVIA. W wydarzeniu uczestniczyli przedstawiciele władz samorządowych, biznesu, instytucji publicznych, media, pracownicy i współpracownicy Manor House SPA.

Polski przemysł coraz więcej płaci za błędy jakościowe. Kontrola jakości staje się kluczowym element
Komentarz ekspercki przygotowała Magdalena Sarnowicz, Dyrektor Zarządzająca w Quality Control Center sp. z o.o., firmie specjalizującej się w kontroli jakości i outsourcingu procesowym.

Holle wprowadza nowość – ekologiczne mleko kozie 4 BIO w nowym, wygodnym opakowaniu 800 g Holle wprowadza nowość – ekologiczne mleko kozie 4 BIO w nowym, wygodnym opakowaniu 800 g
Marka Holle, jeden z europejskich pionierów ekologicznego żywienia najmłodszych, wprowadza na rynek mleko kozie 4 BIO w nowym, praktycznym opakowaniu 800 g. To odpowiedź na potrzeby rodziców, którzy szukają połączenia wysokiej jakości, prostego składu i codziennej wygody.

Automatyzacja staje się warunkiem konkurencyjności przemysłu
Komentarz ekspercki przygotował Dawid Sobczyk, Dyrektor Zarządzający w firmie SmartLine Technologies - firmie specjalizującej się w projektowaniu, integracji oraz wdrażaniu nowoczesnych rozwiązań z zakresu automatyki przemysłowej, robotyki oraz transformacji cyfrowej przedsiębiorstw produkcyjnych.

Tesori d’Oriente zaprasza do wakacyjnej strefy nad Bałtykiem. Tesori d’Oriente zaprasza do wakacyjnej strefy nad Bałtykiem.
Tego lata Tesori d’Oriente pojawi się w sześciu nadmorskich miejscowościach w ramach kolejnej edycji akcji „A może nad morze...” organizowanej przez Radio ZET.

Newland NPT i PeP wprowadzają infrastrukturę terminali płatniczych Android dla polskich sprzedawców Newland NPT i PeP wprowadzają infrastrukturę terminali płatniczych Android dla polskich sprzedawców
Debiut terminali Newland na polskim rynku to bezpośrednia odpowiedź na dynamicznie rosnące zapotrzebowanie na nowoczesną infrastrukturę płatniczą opartą na systemie Android.

więcej »
Regulamin, Polityka Prywatności i Polityka Cookies Grupy Kafito