2015-02-17
Zakupy w sklepach internetowych to rozwiązanie, które może być warte uwagi. Powodów jest wiele. Niskie ceny, dostawa zakupionych produktów do domu, czy też ciekawy asortyment, który w sklepach internetowych często jest większy niż w tych klasycznych.
Niestety zakupy w sklepie internatowym to zakupy w miejscu nieznanym, nieraz odległym od naszego miejsca zamieszkania i ryzyko oszustwa. Jak nie zostać oszukanym? Jak kupować w sklepie internatowym, by być zadowolonym z zakupu?
Odpowiadając na to pytanie, należy zacząć od tego, że nie każdy sklep internetowy daje gwarancję takich zakupów. Wiele słyszeliśmy o sklepach, których celem było oszukiwanie klientów, sklepach nie wysyłających towaru, lub wysyłających towar niepełnowartościowy. Wiele również słychać o sklepach, których oferta nie jest tak dobra, jak może się wydawać, szczegóły, które o tym świadczą, znajdują się w sklepowych regulaminach, do których nie każdy dociera.
Rzecz jasna takie sklepy należy omijać, najpierw jednak trzeba wiedzieć, które charakteryzują się takimi cechami. Jak się o tym dowiedzieć?
Własne spostrzeżenia
Odwiedzając stronę sklepu internetowego, nie należy koncentrować się na jego ofercie. Rozważając zakup w tym miejscu, trzeba dowiedzieć, się, jakie są dane firmy, spojrzeć w regulaminy sprzedaży, dane dotyczące kosztów wysyłki. Niekiedy już tutaj może nastąpić spore zaskoczenie – koszty wysyłki mogą być na tyle wysokie, że sens zakupu staje się po prostu znikomy. Doskonałym przykładem takich ofert, są sklepy sprzedające telefony komórkowe i smartfony, wysyłane wprost z Chin. Racjonalne podejście do zakupów w internecie, czyli tak zwany smart shopping, jest obecnie niezbędne jeżeli chcemy być zadowoleni ze swoich wyborów.
Opinie o sklepie
Każdy sklep istniejący już jakiś czas w sieci, to miejsce, o którym można sprawdzić opinie. Takie serwisy jak ranking opineo.pl, to adres, pod którym można dowiedzieć się wiele na temat tego, jak sklep działa, jak realizuje zamówienia i czy warto w nim kupować. Opinie na temat sklepu pochodzą od jego klientów, wiec są najbardziej miarodajne. Szukając opinii o sklepie, trzeba jednak pamiętać o pojęciu marketingu szeptanego i przeanalizować, czy opinie o sklepie nie są napisane na zamówienie. Takie opinie mogą pojawić się przy sklepach stosunkowo nowych, lub sklepach, które posiadają sporo prawdziwych, negatywnych opinii. Oprócz opinii o sklepie przy okazji można sprawdzić opinie o produkcie. Serwis opinie.pl, wyszukiwarka i wpisanie odpowiedniego słowa kluczowego, to najprostsze sposoby.
Dlaczego warto?
Dlaczego warto sprawdzać opinie? To proste. Kupując w sklepie internetowym, kupujemy niejako w ciemno. Ładna strona internetowa to nie wszystko – konieczne jest rzetelne działanie i odpowiednie podejście do klienta. Niestety nie wszystkie sklepy internetowe w ten sposób działają. Sprawdzając opinie o danym sklepie czy danym produkcie, minimalizujemy ryzyko zakupów w złym miejscu z nietrafionych zakupów. Warto o tym pamiętać i poświęcić parę chwil na sprawdzenie sklepu internetowego, w którym chcemy kupować. Takie działanie może się opłacać.