Węglokoks SA usprawnił zarządzanie procesami biznesowymi dzięki pakietowi Oracle Siebel


2011-04-11
Wdrożony w firmie Węglokos S.A. w ramach projektu Zintegrowanego Systemu Informatycznego, system Oracle Siebel stał się centralnym modułem gromadzącym informacje o kontrahentach i umowach, będącym repozytorium danych dla systemu transakcyjnego Oracle EBS.

Oracle Polska informuje, że w Spółce Węglokoks przekazano użytkownikom wersję produkcyjną rozwiązania Oracle Siebel CRM, które jest częścią wdrożonego przez firmę Comarch SA Zintegrowanego Systemu Informatycznego opartego na szerokim zestawie aplikacji biznesowych Oracle.

Oprócz pakietu Oracle Siebel, w skład Systemu wchodzą moduły Oracle E-Business Suite (finanse, środki trwałe, zakupy, logistyka, gospodarka magazynowa, sprzedaż, HRMS), Oracle Hyperion Planning używany w zakresie rachunkowości zarządczej i kontrolingu oraz pakiet Oracle Business Intelligence, na bazie którego zbudowano firmową hurtownię danych.

System zainstalowano w wersji na 140 użytkowników, obsługuje on wszystkie kluczowe procesy biznesowe i integruje aplikacje firmowe w jednym systemie, co pozwoliło na wyeliminowanie konieczności wielokrotnego wprowadzania tych samych danych.

Jednym z ważniejszych modułów wdrożonego rozwiązania jest pakiet Oracle Siebel CRM, który stanowi główny koncentrator informacji biznesowych z rozległymi możliwościami zarządzania we wszystkich aspektach wymaganych przez firmę.

Oracle Siebel CRM przechowuje najważniejsze dane firmy Węglokoks - w systemie znajdują się m.in.:

  • Centralny rejestr umów dla kilku tysięcy kontrahentów, które są przechowywane w postaci skanowanej; rejestr ten niemal całkowicie wyeliminował dokumenty papierowe, posiada możliwości dowolnego przeszukiwania repozytorium według dowolnych kryteriów.
  • Baza kontrahentów z hierarchią ważności i pełnymi profilami, co umożliwia np. optymalne planowanie transportu.
  • Kontrakty oraz plany sprzedażowe, które podlegają bardziej szczegółowej analizie w pakiecie kontrolingowym Oracle Hyperion Planning.

Rachunkowość zarządcza i kontroling firmy Węglokoks opiera się na wykorzystaniu modułu Oracle Hyperion Planning. Pakiet ten służy do tworzenia głównych analiz biznesowych, czerpiąc dane z wszystkich pozostałych aplikacji systemu. W firmie Węglokoks wykorzystuje się pakiet Oracle Hyperion Planning do takich analiz, jak np.:

  • rachunek przepływów pieniężnych,
  • specyfikacja wyniku finansowego,
  • rachunek zysków i strat,
  • tworzenie planów i porównywanie planu z wykonaniem.

Pakiet Oracle Hyperion Planning wykorzystuje dane finansowe w 13 wymiarach, z których można wykonywać raporty w dowolnych przekrojach i zestawieniach, a także prognozy i plany dla potrzeb Zarządu.

Wypowiedź towarzysząca

"Jesteśmy użytkownikami pakietu Oracle Siebel CRM od 5 stycznia 2011 roku, kiedy to nastąpiło zakończenie projektu i odbiór systemu w wersji produkcyjnej" - komentuje Andrzej Layer, Kierownik Działu Informatyki w Węglokoks SA. "W rzeczywistości okazało się, że system Siebel jest pakietem znacznie bardziej rozbudowanym niż tylko system CRM i służy doskonale jako rozwiązanie do zastosowania ogólnego, jest bowiem przystosowany do niemalże kompleksowego zarządzania informacjami w firmie. Siebel potrafi obsłużyć tak naprawdę 90% procesów biznesowych firmy, czyli wszystkie poza księgowością. Po dwóch miesiącach intensywnej pracy z aplikacją uważamy Oracle Siebel za bardzo dobry produkt będący repozytorium kluczowych danych dla całego naszego Zintegrowanego Systemu Informatycznego".

O Korporacji Oracle

Oracle jest największym na świecie dostawcą kompletnego, otwartego i zintegrowanego oprogramowania biznesowego oraz zestawów sprzętowych. Więcej informacji na stronie www.oracle.com

Znaki towarowe

Oracle i Java są zarejestrowanymi znakami towarowymi korporacji Oracle i/lub jej filii.

Inne nazwy mogą być znakami towarowymi zarejestrowanymi na rzecz odpowiednich osób uprawnionych.

Kontakt

Katarzyna Pilarska, PR Manager Oracle Polska, tel. 0 602 410 795

Katarzyna.Pilarska@oracle.com

Oracle Polska na Facebooku

http://www.facebook.com/OraclePolska

Blog Oracle Polska

http://oracle-pl.blogspot.com/

Nadesłał:

Oracle

Wasze komentarze (0):


Twój podpis:
System komentarzy dostarcza serwis eGadki.pl