2022-08-23
Podczas gotowania w temperaturze 95°C lub wyższej w urządzeniu Thermomix® należy używać koszyczka zamiast miarki TM6 dopasowanej do pokrywy. Przepisy do urządzenia Thermomix® zostały zaktualizowane.

Wuppertal, 23.08.2022 r. – Jakość produktów i zadowolenie klientów od zawsze stanowią najwyższy priorytet dla Vorwerk. Urządzenie Thermomix^® firmy Vorwerk od lat cieszy się ogromną popularnością i należy do najbardziej innowacyjnych wśród urządzeń do gotowania, co potwierdza ponad 8 milionów sprzedanych urządzeń (Thermomix^® TM5/TM6) na całym świecie.

 

Jako firma sprzedaży bezpośredniej Vorwerk utrzymuje bliskie relacje z przedstawicielami handlowymi i klientami Thermomix^®. Dzięki temu firma rodzinna z Wuppertalu jest w stanie bardzo wcześnie zidentyfikować możliwe obszary problematyczne, które mogą wpłynąć na użytkowanie urządzenia Thermomix^®. Zauważyliśmy kilka przypadków wystąpienia problemu podczas korzystania z urządzenia Thermomix^®. W rzadkich sytuacjach – częściowo również ze względu na przepełnienie naczynia miksującego – podczas korzystania z określonych przepisów może wystąpić problem z użytkowaniem urządzenia Thermomix^®.

 

Standardowa miarka urządzenia Thermomix^® TM6 jest zaprojektowana tak, aby podczas gotowania lub duszenia, z naczynia miksującego przy jej krawędziach mogła uchodzić dostateczna ilość pary. Jednak podczas gotowania i korzystania z określonych przepisów składniki mogą się unieść, zagęścić i uniemożliwić uchodzenie pary. W rezultacie, w bardzo rzadkich przypadkach, w naczyniu miksującym może wytworzyć się zwiększone ciśnienie powodujące nagły i niekontrolowany wyciek gotowanych składników, co może być w pojedynczych przypadkach przyczyną oparzeń. Prawdopodobieństwo takiego zdarzenia rośnie, jeśli zostanie przekroczony maksymalny dopuszczalny poziom napełnienia naczynia miksującego. Dotyczy to również przypadków zastosowania miarki TM6, dopasowanej do pokrywy, w urządzeniach poprzednich generacji.

 

Vorwerk zawsze zapewnia wszystkim klientom Thermomix^® najwyższe standardy bezpieczeństwa. Mamy ścisłą zasadę proaktywnego podejmowania działań w celu wyeliminowania wszelkich potencjalnych nieprawidłowości. Dlatego firma Vorwerk zdecydowała się zapobiegawczo wydać komunikat ostrzegawczy dotyczący tego potencjalnego problemu. Jako firma sprzedaży bezpośredniej znamy naszych klientów Thermomix^® i w ramach szeroko zakrojonej kampanii informacyjnej chcemy szybko przekazać im instrukcje oraz informacje na temat wskazówek bezpieczeństwa.

 

W przypadku gotowania (duszenia) w temperaturze 95°C lub wyższej, zamiast miarki TM6 należy zawsze używać koszyczka, ponieważ miarka TM6 przylega szczelnie do pokrywy. Koszyczek spoczywa luźno na górze naczynia, przepuszcza parę, a także zapobiega rozpryskiwaniu potrawy z naczynia miksującego. Jest to proste, lecz niezbędne działanie, które praktycznie nie będzie mieć żadnego wpływu na doświadczenie kulinarne, a które może zapobiec wystąpieniu potencjalnego problemu.  

 

Przepisy z funkcją gotowania z ustawieniami na platformie Cookidoo^® zostały już odpowiednio dostosowane, dzięki temu użytkownicy Thermomix^® są w aktywny i widoczny sposób informowani o prawidłowym użytkowaniu. Ponadto oprogramowanie urządzenia Thermomix^® TM6 zostało zaktualizowane w taki sposób, aby wszystkim klientom wyświetlała się na ekranie urządzenia stosowna informacja. Podejmując wymienione działania, Vorwerk zapobiegł występowaniu dalszych tego rodzaju nieprawidłowości podczas użytkowania urządzenia Thermomix^®.

 

Więcej informacji na ten temat można znaleźć pod adresem www.vorwerk.com/pl/wskazowki-bezpieczenstwa

 

O Vorwerk Engineering GmbH & Co. KG

Vorwerk Engineering GmbH & Co. KG projektuje i produkuje we własnych fabrykach produkty z segmentu Vorwerk Home. W największym zakładzie produkcyjnym w Wuppertalu pracuje ponad 1150 osób. Również badania i rozwój są ważnym obszarem działalności Vorwerk. O naszej innowacyjności świadczy około 100 nowych pomysłów rocznie, które Vorwerk patentuje.

 

KONTAKT Z MEDIAMI

 

SFERA GROUP
Andrzej Czech
a.czech@sfera-group.pl
Tel. 605 248 210

Nadesłał: Sfera Group