Kolejny projekt dla Dom Development S.A. zrealizowany z sukcesem


2009-11-23
Management Data Systems ukończyło z sukcesem drugi projekt dla Dom Development S.A - System Obsługi Gwarancji i Zgłoszeń Reklamacyjnych. System ten w całości oparty został o platformę Alfresco. Czteroosobowy zespół specjalistów MDS pod kierownictwem Stanisława Miki wykonał projekt w cztery miesiące.

System realizuje kluczową dla Dom Development funkcjonalność obsługi gwarancyjnej i rejestracji zgłoszeń reklamacyjnych w oferowanych przez developera lokalach.

System ma za zadanie przede wszystkim gromadzić informacje, archiwizować dokumenty, rejestrować zmiany oraz realizować zgłoszenia reklamacyjne, a także weryfikować daty i okresy gwarancyjne dla poszczególnych lokali mieszkalnych.

„Po raz kolejny mogliśmy współpracować z Dom Development przy bardzo interesującym projekcie. Aby rozwiązanie było jak najbardziej elastyczne i rozwojowe zdecydowaliśmy się na platformę Alfresco. Mamy nadzieję, że współpraca MDS i Dom Development  będzie się dalej dynamicznie rozwijać." - powiedział Marcin Pichur, prezes Management Data Systems

System zrealizowany dla Dom Development koncentruje się na następujących obszarach:

  • Repozytorium informacji o zgłoszonych usterkach w lokalach - Baza Danych Usterek,
  • Elektroniczne formularze do wprowadzania danych z możliwością automatycznej walidacji poprawności informacji,
  • Zapewnienie zgodności informacji o terminach, - Baza danych terminów,
  • Generowanie dokumentów niezbędnych do procesu gwarancyjnego,
  • Analiza i przetwarzanie danych przez system,
  • Zapewnienia przystępnej prezentacji danych, filtrowanie po osiedlach, budynkach, lokalach, usterkach, alerty systemowe,
  • Archiwizacja wszelkich danych w repozytorium Alfresco.

W ramach projektu System Obsługi Gwarancji i Zgłoszeń Reklamacyjnych została przeprowadzona analiza, wdrożenie, testy, szkolenie użytkowników końcowych, a także przygotowana została pełna dokumentacja systemu.

Nadesłał:

Management Data Systems Sp. z o.o
http://www.mds.com.pl

Wasze komentarze (0):


Twój podpis:
System komentarzy dostarcza serwis eGadki.pl